Política de privacidad

Hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2916 (RGPD) y de acuerdo con lo dispuesto en la ley orgánica 3/2018, de Protección de datos y garantía de derechos digitales.

1.- QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Alberto Rodriguez y Ainhoa Lasa C.B. (TravelvanBilbao) con domicilio en Barrio Goieta 28, 48112 Maruri (BIZKAIA) es el responsable del correcto tratamiento de sus datos. Puede Vd. consultar sobre este tratamiento a través del siguiente mail:  reservas@travelvanbilbao.com

 2.- PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS Y CUANTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS

TravelvanBilbao trata la información facilitada de sus clientes que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar:

• La gestión contable, fiscal y administrativa.
• Atender, gestionar y resolver las consultas, preguntas, propuestas, petición de presupuestos y cualquier otra información requerida por el interesado.
• Relación comercial con el cliente.
• Recogida y tratamiento automatizado de los datos personales.

TravelvanBilbao trata la información de nuestro personal laboral; para gestionar la relación laboral, evaluar su desempeño profesional; y dar cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la relación laboral, la prevención contra el blanqueo de capitales y la protección de datos de carácter personal.

TravelvanBilbao trata datos de sus candidatos con el fin de gestionar los distintos procesos de selección para la contratación de personas.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión por el interesado.

Hay datos que por su naturaleza, debemos conservar a pesar de que nos retire su consentimiento por la existencia de una obligación legal.

 3.- CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La utilización de los datos que nos ha facilitado, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones con los Clientes / Colaboradores y, además, poder cumplir con las obligaciones legales.

En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos y, por lo tanto, dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos, quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Únicamente comunicarle que el no consentimiento puede conllevar que los servicios sean imposibles de prestar. 

4.- VAN A CEDER MIS DATOS.

En principio no de cederán datos salvo obligación legal.

Ahora bien, sus datos podrán ser cedidos a profesionales y/o proveedores de esta Entidad a  efectos de cumplimiento contractual o bien, a proveedores de servicios de esta Entidad como son las asesorías, servicios informáticos, servicios de almacenamiento en la nube, etc.

5.- DURANTE CUÁNTO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES

Solamente conservaremos sus datos personales mientras que mantengamos una relación contractual, mientras que exista un requisito legal que lo obligue, mientras que Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos tratar sus datos.

6.- CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS

Como titular de derechos, Vd. tiene el control de sus datos y, por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail reservas@travelvanbilbao.com

Los derechos que puede ejercitar son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
• Derecho a oponerse al tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Se informa a los usuarios, que tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud.